+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Заказала телефон через интернет обманули что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Я решила приобрести мобильный телефон на подарок сестре, и в одном из интернет-магазинов нашла желаемую модель по очень привлекательной цене. Меня попросили перевести аванс на банковскую карту. Ничего не подозревая, я отправила деньги, но покупку не получила. Более того, номера магазина уже через пару дней оказались неактивны.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация.

Как вернуть деньги из интернет-магазина мошенников – что делать, если вас обманули

Отстаивать свои права при покупке некачественного товара имеет право каждый покупатель. Но одно дело, когда вещь покупается в обычном магазине и совсем другое — когда человек приобретает желанную вещь в интернет-магазине. Что делать, если купленный товар не соответствует заявленным характеристикам? Что делать, если обманули в интернет-магазине, как вернуть деньги за товар, который не пришел? Электронная торговля в России развивается бурными темпами.

Люди ежедневно заказывают миллионы товаров через интернет. Во-первых, это удобно, потому что не нужно даже выходить из квартиры, чтобы заказать ту или иную вещь.

Во-вторых, на сайте можно прочесть всю интересующую информацию о товаре, отзывы других покупателей о нем. Ну а в-третьих, людей привлекает цена товаров в интернет-магазинах, ведь там наценка на товар минимальная, поскольку арендная плата не платится, деньги на заработную плату не отчисляются, поэтому и товар стоит значительно дешевле, чем в обычном магазине.

Но как говорится, скупой платит дважды. Если сайт непроверенный, сомнительный, а человек повелся на скидки, акции, то существует большая вероятность того, что он не только останется без товара, но и без денег, уплаченных за него.

Конечно, есть в российском интернет-пространстве вполне успешные магазины, у которых сформирована хорошая репутация, настроена система логистики, есть постоянные клиенты. Но есть в отечественном секторе виртуальных продаж магазины, задача которых заключается не в продаже товара, а в завладении деньгами доверчивых покупателей.

Очень часто мошеннические интернет-магазины подстраиваются под настоящие интернет-магазины. Они копируют дизайн сайта, ценовую политику, сервис и т. Как правило, такие мошеннические интернет-магазины работают недолго — от нескольких дней до нескольких месяцев. После того как они завладеют деньгами доверчивых покупателей, они просто закрывают сайт, исчезают.

Для того, чтобы избежать обманов подобного рода, советуем платить за товар только после его доставки и осмотра покупателем. Если покупателя обманули — продали некачественный товар, не привезли товар, не вернули деньги, тогда клиент интернет-магазина должен принять все необходимые меры, чтобы наказать сомнительный интернет-ресурс, вернуть свои деньги за некачественный или не привезенный товар.

Для начала нужно связаться с тем продавцом интернет-магазина, кто обслуживал клиента. Следует объяснить ему ситуацию, рассказать, чем покупатель остался недоволен. Возможно, продавец сам что-то напутал. Тогда он должен все исправить. Если же продавец игнорирует общение с покупателем или говорит, что он ничего не знает, что товар был отправлен, а почему он не пришел, он не в курсе, тогда нужно идти дальше — писать жалобу на конкретного сотрудника.

Если интернет-магазин изначально выбрал схему обмана, то есть никто даже не думал отправлять товар, а любые попытки связаться с администрацией магазина заканчивались провалом, тогда нужно в срочном порядке обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Если после получения денег за не отосланный товар сотрудники интернет-магазина не хотят общаться с покупателем либо вообще все телефоны, представленные на сайте, выключены, человек должен прямиком пойти в дежурную часть полиции по месту жительства и написать заявление о мошенничестве в интернет-магазине.

Если полиция отказывается принимать заявление либо медлит с оглашением результатов проведения расследования, а может и вовсе не спешит рассматривать заявление, тогда заявитель должен идти дальше. Он имеет право обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или в суд. Однако в эти инстанции он должен обращаться только в том случае, если ни магазин, ни полиция не оказывает помощи покупателю, не разбирается в ситуации, отказывается или игнорирует любые его просьбы в решении проблемной ситуации.

Для того чтобы доказать факт перечисления денег за купленный товар, который не соответствует заявленному качеству либо же товар вообще не пришел, покупателю необходимо подготовить письменные доказательства. Это могут быть чеки, квитанции о переводе денег. Если вы намерены наказать интернет-магазин, который продал вам некачественный товар, обманул насчет стоимости товара или вообще не доставил товар, тогда необходимо обращаться в компетентные органы с письменным заявлением:.

Ответственность за мошеннические действия интернет-магазина может наступать как по административному, так и по уголовному праву:. Заказали на сайте vk. Что в этом случае можно сделать: обратиться к администрации социальной сети или направиться прямиком к правоохранительным органам? Сразу хочется подчеркнуть, что администрация ВК не является продавцами услуг. Площадка ВК предоставляется людям для общения, а купля-продажа каких-либо предметов или вещей — это уже отношения между конкретными покупателями и продавцами.

Администрация сайта технически не может проверять факты перевода денег и получения товара. Поэтому если произошла неприятная ситуация, например, деньги были перечислены, но товар не был доставлен, то нужно идти прямой дорогой в полицию и писать заявление. Если там отказываются принимать заявление, тогда нужно идти с жалобой в Роспотребнадзор или в суд. Единственную помощь, которую может оказать администрация ВК — это заблокировать страницу того пользователя, на которого поступила жалоба о мошенничестве.

Затем кратко описать проблему, приложить доказательства того, что деньги были отправлены, но товар так и не был получен. Рассмотрев жалобу, администрация может принять решение заблокировать страницу продавца-мошенника. Но где гарантия, что это же лицо в этот же день не создаст новую страницу, но под другим именем? Поэтому в любом случае необходимо обращаться в полицию. Администрация социальной сети ВКонтакте делать этого за человека не будет. Однако те же создатели сайта могут помочь правоохранительным органам обнаружить мошенника, но только в том случае, если сотрудники полиции подадут соответствующий запрос.

И если мошенник оставил на своей странице какие-то личные данные — номер телефона, адрес электронной почты и т. Ответ: Если есть переписка с продавцом, чеки о переводе или квитанции, тогда целесообразно написать заявление в полицию по факту мошенничества, обязательно приложив распечатку переписки и копии чеков.

Вопрос: Меня обманули в интернет-магазине: я заказал дорогой перфоратор, а по факту мне прислали дешевую пустышку. Могу ли я обратиться в полицию с заявлением? Ответ: Изначально желательно написать претензию на имя директора интернет-магазина. Возможно, произошла ошибка, и был отправлен не тот товар. Если же руководство никак не реагирует на жалобу и вообще отказывается общаться с покупателем, тогда уже можно идти в полицию писать заявление о мошенничестве.

Могу ли я добиться справедливости? Ответ: В полиции обязаны принять заявление. Другое дело — если документ был неправильно составлен. В заявлении обязательно должна быть информация о человеке, который пишет заявление, его контактные данные, адрес проживания, дата составления заявления, подпись.

Сам текст заявления должен быть написан грамотно, без грубостей и матерных слов. Если же сотрудник полиции говорит, что у него и так много дел, то это не должно являться поводом для того, чтобы не принимать жалобу. Если же он наотрез отказывается принимать заявление, тогда следует написать жалобу в прокуратуру или в Роспотребнадзор как на действие сотрудника полиции, так и на мошенника. Обман людей в интернет-магазинах сегодня является очень распространенным и простым видом незаконного заработка на доверчивых граждан.

Для того, чтобы наказать продавцов или владельцев интернет-магазинов, покупатель должен собрать все возможные доказательства чеки, квитанции, переписку с продавцом, аудиозаписи и т. Если же сотрудники правоохранительных органов медлят или вообще отказываются принимать заявление, тогда нужно идти дальше — в прокуратуру, Роспотребнадзор или суд для того, чтобы защитить свои права, вернуть деньги за некачественный или не привезенный товар.

Я написал заявление в полицию, благо завели уголовное дело по этому факту. Всех кого обманул данное лицо просьба написать мне на почту vlbiznes mail. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Читайте также :. Понятие конкуренции уголовно-правовых норм.

Права и обязанности сотрудников полиции. Ответственность родителей за несовершеннолетних детей. Как и кому пожаловаться на бездействие полиции? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Имя E-mail Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Мошенники ВКонтакте. Как пожаловаться, можно ли наказать их и вернуть деньги, если обманули?

Отстаивать свои права при покупке некачественного товара имеет право каждый покупатель. Но одно дело, когда вещь покупается в обычном магазине и совсем другое — когда человек приобретает желанную вещь в интернет-магазине. Что делать, если купленный товар не соответствует заявленным характеристикам? Что делать, если обманули в интернет-магазине, как вернуть деньги за товар, который не пришел? Электронная торговля в России развивается бурными темпами. Люди ежедневно заказывают миллионы товаров через интернет.

Обманули в интернете

С ростом популярности покупок в интернете выросло число интернет-мошенников, которые обманывают людей различными способами: продают некачественный товар и отказываются возвращать за него деньги, получают предоплату или полную сумму за покупку, которую клиент так и не получит. Перед покупкой проверяйте данные об интернет-магазине. Если вы внесли предоплату за товар, но продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара, вы можете претендовать на:. Для решения проблемы с интернет-мошенниками обратитесь в правоохранительные органы.

Опции темы. Add Thread to del. Имя: Пароль: Запомнить? Заказала наручные часы и телефон в интернет магазине tinydeal на сумму доллар! В итоге пришла посылка а ней только часы, но нет телефона! Пишу на сайт магазина они тупо игнорируют!

Столкнулись с нарушением собственных прав при покупке товара в интернет-магазине? Не волнуйтесь преждевременно.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ?ОБМАНУЛИ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ

С активным развитием интернета, становлением информационного общества и его непосредственным вкладом в экономику, с каждым днем интернет-торговле уделяется все больше и больше внимания. Данный вид продажи товаров имеет колоссальный успех среди населения, ведь из-за быстрого темпа жизни и плотного графика многие люди все реже посещают торговые точки. И поэтому на помощь им приходят доступные в любое время дня и ночи онлайн-магазины, которые открывают перед человеком безграничные возможности для шоппинга.

Желание сэкономить на стоимости покупки или отсутствие подходящего товара в магазинах, находящихся в зоне комфортного посещения, приводят людей в интернет — магазины и на страницы дистрибьютеров различных торговых марок в социальных сетях. Большинство интернет продавцов вполне чистоплотны и исполняют свои обязательства, получая предоплату товара и поставляя обещанный товар, хоть и не всегда надлежащего качества.

Мошенники в сети: как распознать фальшивый интернет-магазин

Меня обманули в интернет магазине. Товар взят в кредит. Верните товар продавцу, и верните денежные средства, погасите ими кредит. Нужно изучать условия договора публичной офферты, он должен быть на сайте, где Вы заказывали товар, если его нет это уже основание обратиться в роспотребнадзор, а также условия кредитного договора. Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить. Юристы не владеют всей информацией и догадываться не могут какая у вас ситуация и что именно вас интересует. Обманул человека в интернете на рублей.

Что делать, если вас обманули на интернет-покупках

Также это юридическая помощь тем гражданам, которые ограничены в финансовых средствах или пытаются самостоятельно разобраться в ситуации. Бесплатная консультация юриста в Казани окажет в этом вопросе неоценимую помощь. Наша компания предоставляет данную услугу двумя способами на выбор клиента: бесплатная онлайн консультация юриста и бесплатная консультация юриста по телефону.

Вопросы для бесплатной консультации проходят строгую модерацию.

Заказала наручные часы и телефон в интернет магазине tinydeal на сумму доллар! В ито.

Заказала телефон через интернет обманули что делать

Валерий Ковальков: Капитал уже назначен. Решение принимается по состоянию на момент назначения семейного капитала и обратной силы не имеет.

В этом разделе собраны бесценные сведения о действиях на месте ДТП. Внимательно отнеситесь к данной информации. Обращение в страховую компанию.

В настоящее время проводятся организационные процедуры по оптимизации деятельности собственных диссертационных советов МГУ, по окончании которых указанная Вами специальность в ближайшее время снова будет открыта в одном из диссертационных советов Московского университета. В настоящее время закрыт въезд на парковку за бейсбольным стадионом, которой пользовались сотрудники, студенты и аспиранты первого гуманитарного корпуса, которым отказано во въезде под шлагбаум на улице Хохлова.

Почему парковка не работает.

За сохранность вещей в раздевалке клуб ответственности не несет. А в случае если кошелек исчезнет из сейфа, обворованный спортсмен имеет полное право потребовать компенсацию украденного у фитнес-клуба. Знайте свои права и не забывайте об обязанностях. После получения ответов Вы можете оставить отзыв о юристе - оценки помогают другим посетителям составить мнение о специалисте и поддерживают каталог юристов в актуальном состоянии.

И здесь вырисовывается очевидная проблема: не все имеют достаточно средств на оплату юридической помощи, и не у всех есть знакомый практикующий адвокат. Хорошо было бы получить консультацию бесплатно. Верится в такое с трудом, однако это вполне реально. Причём, существует возможность получить нужную консультацию как в режиме онлайн или по телефону, так и встретившись с юристом лично.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посылка из Китая AliExpress Ужас! Кроссовки adidas y-3 от yohji yamamoto
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Осип(Иосиф)

    концовка предсказуема с самого начала

  2. Михаил

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - вынужден уйти. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю.

  3. Добромысл

    попадаются очень даже веселенькие

  4. urplimgio

    Я не знаю, каким оружием будет вестись третья мировая война, но четвёртая — палками и камнями.

  5. centtancschat

    СТУДЕНТ МОЛОДЕЦ

  6. Трофим

    Гладко пишите, молодец, а я пока так не могу, коряво как-то выходит текст из под пера :) Думаю, это исправить со временем.