+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии по качеству товара без договора

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии по качеству товара без договора

Последствия поставки товаров ненадлежащего качества. Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Изменения, внесенные Федеральным законом от

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Существенные и иные условия договора. Заключение договора поставки путем составления товарно-транспортной накладной. Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами. Расторжение договора по соглашению сторон. Расторжение договора судом по требованию одной из сторон договора. Односторонний отказ от исполнения договора.

Последствия прекращения договора. В соответствии с п. Минска ;. С переименованием хозяйственных судов областей г. По статистике самой многочисленной категорией дел в экономических судах являются споры, связанные с заключением и исполнением договоров купли-продажи, в частности поставки. Минска, а также аналитические материалы судей и практикующих юристов, в которых анализируются примеры из судебной практики. По мере изменения подходов судебной практики содержание разделов подборки будет актуализироваться.

В соответствии со ст. Условия договора определяются по усмотрению сторон в порядке и пределах, предусмотренных законодательством. В силу п. Договор поставки заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного обеими сторонами, либо принятия поставщиком к исполнению заказа покупателя, либо обмена письмами, телеграммами, иными документами.

В качестве примера условий договора, которые названы в законодательстве как существенные, можно привести п. При этом договор считается заключенным и тогда, когда между сторонами согласованы лишь наименование товара, его количество и цена либо установлен порядок их определения. При отсутствии указанных условий договор признается незаключенным. Законодательство не относит условие об ассортименте к существенным условиям договора поставки. Но если в договоре не указаны отличительные ассортиментные признаки товаров, то покупатель обязан принять поставленный товар в том ассортименте, который был известен поставщику на момент заключения договора исходя из потребностей покупателя, даже если он намеревался приобрести товар того же наименования, но обладающий иными ассортиментными признаками п.

Если из существа обязательства вытекает, что товар должен быть поставлен в ассортименте, однако в договоре условие об ассортименте товаров отсутствует, поставщик вправе отказаться от исполнения договора. Если договором комплектность товара не определена, продавец поставщик обязан передать покупателю товар, комплектность которого соответствует обычно предъявляемым требованиям п. Договор может предусматривать поставку товаров в комплекте определенный сторонами набор товаров п.

При этом каждый из товаров, входящих в комплект, является самостоятельным и может продаваться и использоваться по назначению независимо от других товаров, включенных в комплект. В связи с этим в договоре поставки должны быть согласованы условия о наименовании, количестве и цене каждого товара, входящего в комплект. Наличие в договоре условия о поставке товаров в комплекте влечет для продавца поставщика обязанность передать все входящие в комплект товары одновременно, если договором не предусмотрено иное.

Количество подлежащего поставке товара в договоре может быть определено в денежном выражении п. При этом в договоре должны быть указаны общая стоимость товара и цена единицы товара по каждому наименованию. Если условие о подлежащих передаче документах в договоре не согласовано, поставщик обязан передать покупателю только документы, предусмотренные законодательством, и покупатель не вправе требовать передачи ему иных документов.

По общему правилу документы, относящиеся к товару, должны быть переданы поставщиком одновременно с передачей товара ст. Но стороны вправе установить в договоре иной срок передачи документов.

В договоре стороны могут установить срок, в течение которого поставщик обязан восполнить допущенную им недопоставку, а также предусмотреть право покупателя отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена п.

Если условие о сроках восполнения недопоставки не согласовано, поставщик, допустивший недопоставку в отдельном периоде, обязан восполнить недопоставленное количество товаров в следующем периоде периодах в пределах срока действия договора п. Вместе с тем стороны вправе предусмотреть в договоре, что недопоставка может быть восполнена и по истечении срока действия договора.

При определении цены товара следует, в частности, учитывать нормы ст. При этом стороны вправе предусмотреть, что денежное обязательство подлежит оплате в белорусских рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или условных денежных единицах. В этом случае по общему правилу подлежащая оплате в рублях сумма определяется по соответствующему официальному курсу на день платежа.

В договор поставки может быть включено условие о возможности изменения сторонами цены товара в зависимости от конкретных показателей, которые ее обусловливают. Условие о качестве товара не отнесено законодательством к существенным условиям договора поставки, но включение такого условия в договор может дать покупателю дополнительные гарантии защиты своих интересов при получении товара.

В договоре могут быть определены конкретные технические и иные характеристики товара, технические нормативные правовые акты, которым должно соответствовать качество товара. Стороны вправе предусмотреть, что поставляемый товар должен соответствовать повышенным требованиям к его качеству по сравнению с требованиями, установленными законодательством или другими обязательными правилами п.

Если условие о качестве товара в договоре не согласовано, поставщик обязан передать товар, пригодный для использования покупателем в соответствующих целях, а также отвечающий требованиям к качеству, предусмотренным законодательством или другими обязательными правилами ст.

Стороны вправе согласовать в договоре условие о гарантии качества товара , в частности, гарантийный срок и порядок его исчисления, объем гарантийных обязательств, порядок и сроки гарантийного обслуживания. Помимо гарантийного срока на товар может устанавливаться срок годности.

В течение гарантийного срока поставщик гарантирует соответствие товара требованиям, предъявляемым к его качеству; истечение этого срока не делает товар непригодным для использования, а лишь лишает покупателя права предъявлять поставщику требования, связанные с недостатками товара.

По истечении же срока годности товар считается непригодным для использования по назначению с вытекающими отсюда правовыми последствиями. В договоре стороны вправе согласовать условие о распределении между ними расходов по доставке товара п.

В целях обеспечения сохранности поставляемого товара при его транспортировке и хранении стороны могут включить в договор условие о таре упаковке.

Если иное не установлено договором, многооборотная тара подлежит возврату часть первая ст. Для обеспечения возврата тары может быть установлена ее залоговая стоимость, которая оплачивается покупателем и возмещается ему поставщиком при возврате тары.

Стоимость тары упаковки , не подлежащей возврату поставщику, может быть включена в стоимость товара либо оплачиваться сверх его цены. Договор поставки может содержать условие о конкретных целях приобретения покупателем товара. Если договор содержит такое условие, поставщик обязан передать товар, пригодный для использования в соответствии с указанными в договоре целями п.

Стороны вправе согласовать в договоре момент перехода права собственности на поставляемый товар. Это может быть связано с моментом передачи товара покупателю, моментом оплаты стоимости товара или наступлением иных обстоятельств, указанных сторонами.

Если в договоре отсутствует условие о порядке перехода права собственности на товар, покупатель становится собственником товара с момента его передачи поставщиком ст. Момент перехода права собственности на товар может влиять не только на переход риска случайной гибели товара, но и на возможность покупателя распоряжаться полученным, но неоплаченным товаром, на возможность поставщика требовать возврата товара в случае его неоплаты.

По общему правилу риск случайной гибели случайного повреждения товара несет его собственник ст. Однако применительно к поставке момент перехода риска случайной гибели может быть не связан с моментом перехода права собственности на товар ст.

Так, если стороны договорились, что поставленный товар остается в собственности поставщика до момента его оплаты покупателем, целесообразно переход риска случайной гибели случайного повреждения товара связать с моментом фактической передачи товара, а не с моментом перехода права собственности. Если в договоре условие о переходе риска случайной гибели товара не согласовано, стороны должны руководствоваться общими нормами, согласно которым риск переходит к покупателю в момент, когда поставщик считается исполнившим обязанность по передаче товара п.

К примеру, если по договору доставка товара осуществляется перевозчиком, покупатель будет нести риск случайной гибели с момента сдачи поставщиком товара перевозчику и обязан будет оплатить товар, даже если он поврежден или утрачен перевозчиком п.

В договоре стороны вправе предусмотреть взимание процентов по коммерческому займу п. Такие проценты уплачиваются поставщиком на сумму предварительной оплаты за период после ее получения до момента поставки товара либо возврата предоплаты , а также покупателем на сумму, составляющую стоимость поставленного товара за период после получения товара до момента его оплаты. При заключении договора поставки стороны могут установить срок его действия. Устанавливая срок действия договора, стороны могут определить момент окончания исполнения обязательств по нему за пределами срока договора.

В таком случае стороны будут вправе требовать исполнения обязательств по договору и после истечения срока его действия. В договор также может быть включено условие о том, что окончание срока договора влечет прекращение обязательств сторон. В этом случае за пределами срока действия договора стороны не вправе требовать исполнения обязательств по нему.

Следует обратить внимание на то, что, если подлежащий поставке товар обременен правами на него третьих лиц и покупатель, уведомленный об этом, согласен на покупку такого товара, условие о правах третьих лиц на товар должно быть включено в договор. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного текстового документа, включая документ в электронном виде в том числе электронный документ , или путем обмена текстовыми документами, включая документы в электронном виде в том числе электронные документы , которые подписаны сторонами собственноручно либо с использованием средств связи и иных технических средств, компьютерных программ, информационных систем или информационных сетей, если такой способ подписания позволяет достоверно установить, что соответствующий текстовый документ подписан сторонами по договору факсимильное воспроизведение собственноручной подписи с помощью средств механического или другого копирования, электронная цифровая подпись или другой аналог собственноручной подписи, обеспечивающий идентификацию стороны по договору , и не противоречит законодательству и соглашению сторон п.

Если договор поставки товаров путем составления одного документа, подписанного сторонами, заключен не был, но товары переданы покупателю по накладной ТТН-1 или ТН-2, суд дает оценку содержанию соответствующей накладной, иным сведениям, указанным в документах, относящимся к такой поставке п. Если накладная ТТН-1 или ТН-2 содержит существенные условия, необходимые для заключения договора поставки товаров, то на основании части первой п.

В противном случае поставка товара по накладной не приводит к заключению договора, а означает возникновение обязательства по оплате товара, поставленного без договора.

Признав обоснованным иск о взыскании с покупателя стоимости товара, суд не принял довод ответчика о незаключенности договора поставки, поскольку материалы дела свидетельствуют об одобрении сделки ответчиком.

Стороны заключили договор поставки, определив, что цена товара постоянна и изменению не подлежит на протяжении всего срока действия договора при условии, что курс валют не будет изменен, а в случае увеличения курса евро цена будет меняться пропорционально увеличенному курсу. Подписание накладной подтверждает согласование существенных условий договора поставки Сергей Белявский, судья экономического суда Гродненской области. Оценка заключенности договора поставки. Перспективы рассмотрения дела в суде А.

Взыскание суммы перечисленного аванса за товар как неосновательного обогащения Н. Установление несуществующего дня оплаты по договору как разновидность несогласования срока С. Белявский, судья экономического суда Гродненской области. Установление действительной воли сторон при невозможности буквального толкования условий договора С. Оценка согласования срока поставки товара в договоре дается судом в ходе рассмотрения дела С.

Заключение договора путем подписания накладной С. Грамотно формулируйте условия договора поставки С. Лях, судья хозяйственного суда Гродненской области, О. Срок исполнения обязательства по договору поставки С. Несогласование условия о предмете договора как основание для признания договора незаключенным С.

По общему правилу ст. Документами, подтверждающими факт передачи товара покупателю, как правило, являются надлежаще оформленные товарно-транспортные товарные накладные и подписанные сторонами акты приемки-передачи.

Если доставку товара осуществляет сам поставщик, моментом исполнения обязанности по поставке признается дата вручения товара покупателю, что может подтверждаться подписанной представителем покупателя накладной. Необходимо учитывать, что поставщик должен обеспечить доставку товара покупателю как в случае, если это предусмотрено договором, так и в случае, когда договором не определен порядок передачи товара.

При этом поставщик, если иное не предусмотрено договором, обязан вместе с товаром передать его принадлежности, а также относящиеся к товару документы, предусмотренные законодательством или договором. Если доставка товара осуществляется перевозчиком, моментом поставки признается дата сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю.

Если поставка осуществляется на условиях выборки товара, поставщик считается исполнившим обязанность по поставке в момент, когда к установленному сроку товар находится в надлежащем месте, готов к передаче идентифицирован , а покупатель в соответствии с договором осведомлен о готовности товара к передаче.

Товар должен поставляться в установленный договором срок.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Согласно договору поставки срок для предъявления претензий покупателем в случае недостачи товара, а также для вызова представителя поставщика для составления двустороннего акта — 10 рабочих дней. Просим разъяснить, правомерно ли предъявление покупателем претензии по прошествии месяца без вызова представителя поставщика на основании внутреннего акта о недостаче?

СЛУЖБА ПРАВОВОГО КОНСАЛТИНГА

Существенные и иные условия договора. Заключение договора поставки путем составления товарно-транспортной накладной. Взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами.

Согласно ст. Согласно п. В соответствии с п. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Заплатить налоги необходимо до 2 декабря.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Оформляем возврат некачественного товара

Какие предусмотрены сроки предъявления претензий по качеству товара по договору поставки. Исходя из данного пункта, в случае обнаружения покупателем недостатков в товаре он вправе предъявить поставщику требования: об уменьшении покупной цены, о безвозмездном устранении недостатков, о возмещения своих расходов на устранения недостатка, а также иные, установленные ст. В тоже время законом установлены сроки предъявления претензий по качеству товара по договору поставки. В силу п.

В случае непоставки товара, необходимо составить претензионное письмо. Даже если договор поставки не заключен между сторонами и порядок подачи претензии не определен. Руководствуйтесь законодательством Российской Федерации при составлении и подаче претензии оппозиционной стороне.

Как составляется претензия за непоставку товара без договора?

Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего. Вернуть купленную продукцию компании-продавцу можно в нескольких случаях. Поговорим о ситуациях, когда качество покупки не соответствует заявленным условиям договора или спецификации. Расскажем, как документально оформить возврат, в том числе как составить претензию. Поставку по договору следует оформить должным образом. Процедура подразумевает наличие следующих документов:.

Вчера кошелек заблокировали и не могу доказать, что деньги там были. Хотя они пишут, что могут вернуть если анонимный кошелек, при условии что пришлют документы. Как же они анонимным так легко верят, а я уже 2 года совершаю там операции. Я и документы готов все заверить и послать. Получается я им своих деньги подарил. А сумма там вполне немалая.

То, что поставка товара производилась в рамках договора поставки, подтверждается Решением арбитражного суда первой инстанции3, оставленным без ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество.

При этом оформляются в рамках трудового законодательства соответствующие документы (трудовая книжка, приказ об увольнении…)Предлагаю юридическую помощь в оформлении документов.

Предварительная запись по тел.

Пребывание в браке не является преградой к взысканию алиментов. С уважением, адвокат Одесский центр семейного права Вопрос от Мария Добрый день. У нас ситуация такова. У моей мамы остался родительский дом.

В данном случае представительство основывается на договоре о представительстве, заключенном на добровольном основании. Представительство может быть платным либо бесплатным. Так, последний вариант часто организуется знакомыми или родственниками доверителя, которые располагают соответствующими знаниями. Бесплатное представительство допустимо при условии оформления определенного перечня полномочий в официальном порядке с нотариальным заверением.

Рунические ставы для каждого индивидуальны. Денежные средства на магические действия берутся в основном на материалы, которые нужны для того, либо иного ритуала. При проведении ритуалов, важно с вашей стороны делать то, что я говорю. За несоблюдение условий, ответственности не несу.

К Вашим услугам - лучшие юристы и адвокаты Украины, способные защитить Ваши права и свободы самым гарантированным способом - предоставив качественную и быструю юридическую консультацию, вселив в Вас уверенность в завтрашнем дне. Ваша уверенность и успех любого дела - наша любимая работа, которую мы выполняем более десяти лет, гарантируя клиентам процветание их бизнеса, спокойствие и благополучие, а также грамотный ответ на вопрос юристу.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мстислава

    Короче, дело к ночи. После поста разморило… Пошел спать.

  2. skillorreua

    А почему вот вот так? Сомневаюсь, как нам раскрыть данную тему.

  3. Пелагея

    Портал просто супер, порекомендую знакомым!

  4. Дарья

    Побольше б таких постов на блоге.

  5. disctatikat

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

  6. Никанор

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.