+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии на возврат денег за планшет

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на возврат денег — это письменное требование потребителя покупателя товара вернуть затраченные на товар средства. Закон в определенных случаях позволяет это сделать. Как вернуть потраченные денежные средства за некачественную вещь, когда ни ремонт, ни обмен вас не устраивает? Расскажем и дадим образец претензии на возврат денег за телефон, который доступен для скачивания в конце материала.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Образцы претензий

Добрый вечер, в первую очередь, Вам нужно вручить надлежащим образом претензию с Вашими требованиями. Если отказываются принимать, то можете направить Вашу претензию почтой: заказное письмо с уведомлением и с описью. В течение 10 с момента получения Вашей претензии, Вам должны предоставить мотивированный ответ на неё.

Если ответ не будет предоставлен или будет предоставлен ответ, который Вас не удовлетворяет, то Вы можете обратиться с иском в суд в защиту Ваших законных прав и интересов, согласно закона о защите прав потребителей ст.

Добрый день! Вам следует воспользоваться ФЗ "О защите прав потребителя" и составить претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре должны расписаться о принятии с указанием даты Ф. О принявшего и его должности. Можно отправить претензию и почтой, но обязательно заказным письмом с уведомлением. Уведомление о получении подколите к вашей копии экземпляру претензии. Таким образом, при эксплуатации товара в период гарантии выявился недостаток вышеуказанного изделия. Необходимо отметить, что со своей стороны я соблюдал а все правила эксплуатации, установленные по пользованию товаром.

В свою очередь, как следует из пункта 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации далее - ГК "в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются". Тем самым, мои разумность и добросовестность в соблюдении правил эксплуатации товара подразумеваются.

На основании статьи ГК покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Правила, предусмотренные статьей ГК, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное пункт 6 статьи ГК. Как следует из пункта 3 статьи ГК "к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними".

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона "потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы". Пункт 2 статьи 18 Закона определяет, что "требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю" Согласно пункту 1 статьи 19 Закона "потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором".

Согласно абзацу третьему пункта 5 статьи 18 Закона "в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя". При этом на основании статьи 22 Закона "требования потребителя о Необходимо учесть, что согласно статье 23 Закона "за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков Тем самым, принимая во внимание изложенные выше нормативные предписания действующего законодательства о защите прав потребителей, учитывая предписания статей , , , и ГК, а также приведенные обстоятельства, ПРОШУ ВАС: 1.

Рассмотреть данное письменное обращение и удовлетворить заявленные в нем требования в течение 10 десяти дней. Советую Вам претензию направить почтой заказным письмом с уведомлением, а копию претензию в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Старинщикова. Здравствуйте, помогите пожалуйста, купила планшет, 3 раза отдавала его уже в сервисный центр, все равно не работает.

Пришла в магазин, посмотрели мои бумаги с центра, сказали что ремонт был только один раз, претензию отказались у меня брать, мило послали и все, а планшет так и не работает. Что делать? Защита прав потребителей Томск Пожаловаться модератору. Свищёв Андрей Викторович Старинщикова Ильченко Сергей Евгеньевич Яковлев Борис Николаевич Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Два ремонта телефона в течение гарантийного срока Могу ли я вернуть мультиварку в магазин и просить вернуть за нее деньги?

Интернет-магазин не поставил товар и не возвращает деньги Еще вопросы. Полезные статьи. Товары не подлежащие возврату и обмену Какие они? Юридические консультации.

Проблема с возвратом планшета, мило послали

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Кроме этого документ обязан содержать срок рассмотрения удовлетворения требования , метод связи с клиентом. Приложения к претензии подаются в виде ксерокопий. Оригиналы чеков, соглашений купли-продажи остаются у клиента. Эффективность претензии Вернуть бракованный планшет в магазин несложнее, чем ремонтировать его по гарантии. Но возвращать деньги клиентам невыгодно для магазина.

Как написать претензию на возврат денег за телефон?

В наше время достаточно сложно найти человека без мобильного телефона. Он есть практически у каждого — от ребенка младшего школьного возраста до пенсионера. Это удобное устройство позволило человеку общаться где угодно и когда угодно. При этом с изобретением компактных смартфонов, вмещающих в себе функционал мощных компьютеров, прогресс не остановился. Рынок мобильной техники ежедневно растет и развивается, новые модели телефонов появляются и исчезают. Но что делать, если деньги уже в магазине, а телефон на руках и работает, но не так, как хотелось бы?

Претензия на возврат денег за товар. Заявитель приобрела в магазине мобильный телефон, уплатив его стоимость, что подтверждается кассовым чеком. Однако, при продаже телефона, продавец магазина, в нарушение норм действующего законодательства, не ознакомил заявителя в полной мере с функциональными особенностями телефона. В процессе его использования, оказались отсутствующими те функции, в наличии которых заявителя уверял продавец торговой сети, что является недопустимым.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Содержит требование о возврате денежных средств уплаченных за товар.

Товар не включен в перечень технически сложных товаров. В результате использования в данном товаре мной были выявлены недостатки — подробно описать, что не работает. В соответствии со ст.

Претензия о возврате денег за некачественный товар - планшет

Добрый вечер, в первую очередь, Вам нужно вручить надлежащим образом претензию с Вашими требованиями. Если отказываются принимать, то можете направить Вашу претензию почтой: заказное письмо с уведомлением и с описью. В течение 10 с момента получения Вашей претензии, Вам должны предоставить мотивированный ответ на неё.

Данные образцы заявлений являются приблизительными, требуется корректировка текста в зависимости от ситуации. Важно правильно написать данный документ , так как ошибки и неточности могут негативно сказаться на результате: Ваши требования не будут удовлетворены.

Как написать претензию на возврат денег за некачественный товар

Вернуть деньги за неисправный планшет вам помогут опытные специалисты нашей организации. Они подскажут, какие действия предпринять в той или иной ситуации. Что делать? Нередко продавцы отказываются вернуть деньги за неисправный планшет, поэтому приходится проводить экспертизу, так как многие дефекты планшетов проявляются не постоянно. В этом вопросе вам также помогут наши специалисты. Спустя неделю после покупки гражданин был вынужден снова обратиться в магазин, так как у купленного им товара были обнаружены недостатки. У планшета при подключении зарядного устройства экран работал некорректно, то есть при нажатии на определенную часть экрана, касание срабатывало в другой части экрана.

Претензия на возврат денег за товар образец

Санкт-Петербург Можно ли по нынешним законам переводиться со специалитета на бакалавриат не теряя отсрочки от армии. Тула Помогите разобрать вопрос об оплате интернета и телевидения в Ростелеком. Интервью на сайте 20 Марта 2019 г. Использование любых материалов с сайта только с письменного разрешения администрации сайта. X Войти на сайт Регистрация Забыли пароль. В 2017 году уже никого не удивишь тем, что юридическая консультация может проводиться по телефону или email.

Образец правильного написания претензии на возврат денег за планшет вы найдете на страницах сайта юридических консультаций collegetsaritsyno.ru

Возврат денег за некачественный планшет по порядку

Исковая давность по гражданским делам у нас ТРИ ГОДА. Потому требуйте суда,Всех тех кто требует от вас денег отправляйте в суд. Все требования пусть направляют в суд. А взыскивают пусть судебные исполнители.

Проблемы с оформлением возникают именно потому, что свободных земельных участков уже практически. Что касается земельных паев. Они не могут быть проданы или подарены.

Семейный юрист решает вопросы в сфере, которая с эмоциональной стороны является довольно сложной. Тяжело сохранить хладнокровие, когда речь идет о разводе, разделе имущества или возможности общения с детьми.

RU - это площадка, на которой доступна профессиональная юридическая помощь. На сайте можно задать сложный вопрос, на который бесплатно ответит грамотный адвокат.

Нужно ли мне получать свидетельство на собственность на дом и землю. Возможно ли это сделать через МФЦ. Подскажите пожалуйста законно ли работать в выходные дни 8ми часовой рабочий день при условии что я отрабатываю 40 часов в рабочие дни.

Гроссмана завершилась реконструкция проезжей части 11. Менжинского в Тракторозаводском районе 09.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    Прямо даже не верится