+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Аэроэкспресс возврат билета электронного

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Аэроэкспресс возврат билета электронного

День поездки указанный в билете еще не наступил. То есть от билета можно отказаться до дня, предшествующего дате, указанной на маршрутной квитанции, по московскому времени. Если заказ включает в себя несколько билетов, отказаться можно от всего заказа сразу или от отдельных билетов, входящих в один заказ. Минимальный гарантированный срок рассмотрения запроса на возврат - 4 часа.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пассажир, не предъявивший проездной документ билет при выходе через пункт контроля, считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда;.

Правила оформления билета на Аэроэкспресс

Обращаем Ваше внимание, что тариф действителен на дату поездки и выбранное при покупке билета направление следования аэроэкспресса. Обратите внимание, что в рамках одного заказа можно купить только один билет по совместному Тарифу. Затем укажите адрес в пределах ТТК и произведите оплату онлайн.

Бесплатное ожидание пассажира водителем такси составляет 5 минут от времени подачи такси. Если продолжительность ожидания будет больше указанного времени, пассажиру необходимо оплатить время сверх бесплатного периода ожидания водителю такси за наличный расчет. Водитель будет назначен за 15 минут до указанного Вами времени.

В приложении появится информация о назначении водителя, марке и государственном номере автомобиля, а также о подаче такси. Что делать, если никто из водителей не принял мой заказ, и я не воспользовался услугой? Напишите нам через форму обратной связи на сайте aeroexpress. В случае если заказ не был принят, Вы сможете оформить претензию для возврата денежных средств за неоказанную услугу.

Могу ли я связаться с водителем помимо того, что приходит оповещение о прибытии машины? Да, Вы можете связаться с водителем по номеру телефона. После того как водитель будет назначен, в приложении появляется всплывающее окно с иконкой, при нажатии на которую отображается номер телефона для связи с водителем. Водитель также может самостоятельно связаться с пассажиром при необходимости уточнить какие-либо детали поездки.

Что делать в случае задержки выдачи багажа? Обращаем Ваше внимание, что тариф не предусматривает изменение времени подачи такси после оформления заказа. Вы можете отменить поездку на такси в разделе приложения Мои билеты, однако тариф является невозвратным. Звонок по России бесплатный. Будут ли промежуточные остановки на отрезке Белорусский вокзал — Одинцово?

На участке аэропорт Шереметьево — Белорусский вокзал поезда будут следовать в режиме аэроэкспресса с остановкой на Окружной, а на участке Белорусский вокзал — Одинцово — со всеми остановками Беговая, Тестовская, Фили, Кунцево-1, Рабочий поселок, Сетунь, Немчиновка, Инновационный Центр, Баковка. Сколько времени занимает путь от Белорусского вокзала до Одинцова?

Время в пути от аэропорта до подмосковного города - порядка 90 минут. В обратном направлении время в пути также составит около 90 минут. Изменится ли время в пути от Белорусского вокзала до Шереметьево? Стоимость проезда на аэроэкспрессе до аэропорта не зависит от станции посадки, она останется прежней и составит рублей по стандартному тарифу.

Доступны ли групповые тарифы на маршруте аэропорт Шереметьево — Одинцово? Их можно приобрести в кассах и билетных автоматах компании. Нет, время в пути от Белорусского вокзала до аэропорта Шереметьево и обратно останется прежним — 35 минут. Нет, изменений в графике отправления и прибытия аэроэкспрессов не будет. На Окружную поезда будут прибывать через 13 минут после отправления с Белорусского вокзала и через 22 минуты после отправления из Шереметьево.

Цена билетов на данный момент остается без изменений. Возврат денег производится после подачи пассажиром письменного заявления в течение 10 дней со дня подачи такого заявления. Обращаем Ваше внимание, что возврат денег за абонементы осуществляется только в случае, если срок действия абонемента не истек.

Абонемент с неиспользованными поездками при возврате денег остается у пассажира или у перевозчика? Во всех случаях возврата денег за неиспользованные или частично неиспользованные проездные документы все проездные документы и квитанции разных сборов подлинники остаются у перевозчика и служат основанием для выплаты денег.

Как рассчитывается размер выплаты при сдаче абонемента с неиспользованными поездками? Размер суммы, которая подлежит возврату, определяется путем деления стоимости абонементного билета на количество дней действия билета или количество поездок и умножения на фактическое количество дней, оставшихся до истечения срока действия билета с даты его возврата или количество неиспользованных поездок. При возврате абонементного билета до начала срока его действия или осуществления поездок возвращается полная стоимость проезда.

Это требование касается только электронных билетов и распространяется на всех перевозчиков. Поедете Вы на обычной электричке, на Аэроэкспрессе, на другом поезде — везде при покупке электронного билета потребуется вводить Ваши паспортные данные. Для Вашего удобства мы можем предложить сохранение данных в личном кабинете, чтобы не пришлось их вводить вручную при следующей покупке.

Система хранения персональных данных аттестована и надежно защищена. В соответствии с пунктом 15 Правил пассажир имеет право получить полную стоимость проезда только в случае незапланированного перерыва в движении поездов более чем на час в порядке, предусмотренном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа.

Билеты на московские аэроэкспрессы можно приобрести на сайте компании по адресу www. Если Вы приобрели электронный билет, то для просмотра проездного документа, откройте полученное по электронной почте письмо или воспользуйтесь ссылкой, отправленной на указанный Вами номер мобильного телефона.

Билет, полученный по электронной почте, необходимо распечатать. Для прохода через турникеты с билетом, полученным на мобильный телефон, необходимо лишь приложить экран мобильного телефона с QR-кодом билета к считывателю. При возникновении данной проблемы необходимо проверить наличие интернет-соединения на устройстве мобильном телефоне или планшете. В некоторых браузерах при открытии страницы необходимо принять сертификат безопасности, после чего она будет доступна для пользования.

В затруднительной ситуации Вы можете обратиться на Горячую линию для звонков из регионов России и с мобильных телефонов ; для звонков из Москвы или написать запрос в службу поддержки на форме обратной связи.

Распечатать посадочный талон необходимо непосредственно из используемого вами браузера, при этом рекомендуем вам не менять настройки печати, предустановленные для билета по умолчанию. Для прохода через турникеты в аэропортах необходимо лишь приложить экран мобильного телефона или планшета с QR-кодом билета к считывателю. Есть ли в этом необходимость и будут ли свободные места? Для оформления проездного документа необходимо сообщить билетному кассиру дату планируемого проезда, которая впоследствии будет указана в билете.

Билеты продаются без нумерации мест, поэтому мы рекомендуем пассажирам прибывать в пункт отправления за минут до отъезда поезда и рассчитывать время на поездку с небольшим запасом. Для оплаты проезда и прохода через турникеты необходимо быть обладателем карт международных платёжных систем MasterCard, Мир, Union Pay и Visa, поддерживающих технологию бесконтактной оплаты PayPass, QuickPass, PayWave.

Для оплаты поездки достаточно приложить банковскую карту MasterCard PayPass, Union Pay QuickPass, Visa PayWave и бесконтактную карту Мир к считывающему устройству на турникете в аэропорту, средства спишутся с Вашего счета автоматически на сумму, равную стоимости поездки в одну сторону в соответствии с тарифом.

Сервис доступен только для проезда в вагоне стандартного класса. В случае если Вы произвели оплату на турникете и в течение 3 секунд не прошли через турникет — услуга считается оказанной, и средства не подлежат возврату. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Детский билет действителен в соответствии с датой указанной в нём. Оформляется только в день поездки.

Билет по тарифу Бизнес дает право на проезд в вагоне повышенной комфортности с предоставлением гарантированного посадочного места. Если Вы не можете воспользоваться рейсом, указанным в Вашем билете бизнес класса, то Вы можете использовать Ваш билет для проезда в стандартном классе в течение даты, указанной в билете.

Если Вы приобрели билет по групповому тарифу Парный, Парный. Туда-обратно, Группа, Группа. Максимальное время между проходами первого и последнего участника групповой поездки через турникеты в аэропорту составляет 15 минут. Если планирую ехать на рейсе отправлением в Следовательно, если Вы планируете поездку на рейсах отправлением в и , вы можете использовать билеты как предыдущей даты, так и текущей.

Сколько времени занимает путь в аэропорты Москвы на скоростном электропоезде? Где можно узнать расписание поездов Аэроэкспресс? Чтобы всегда быть в курсе актуального расписания полезно скачать мобильное приложение. Также расписание можно всегда посмотреть на сайте компании www. К какому терминалу прибывает Аэроэкспресс в аэропорту Шереметьево?

В аэропорту Шереметьево электропоезд прибывает на платформу железнодорожного терминала Аэроэкспресса. Проход в пассажирские авиатерминалы Шереметьево E, D и F, осуществляется по пешеходной галерее 3-го и 2-го этажей терминала Аэроэкспресс. До пассажирских авиатерминалов Шереметьево B и C курсирует общественный транспорт, а так же бесплатные автобусы шаттл проезд только для авиапассажиров.

Есть ли в компании склад забытых вещей? Какой у него график работы? Там хранятся потерянные вещи со всех трех направлений движения поездов. Забрать свою вещь можно с понедельника по пятницу в соответствии с графиком работы склада, предварительно нужно позвонить на горячую линию по телефону для звонков из регионов России и с мобильных телефонов ; для звонков из Москвы.

Часы работы склада: Понедельник, среда, четверг — с 9. Перерыв с После поступления заявления в соответствующий отдел компании это происходит не позднее 5 дней с момента обращения , пассажиру предоставляется ответ по указанным в заявлении контактным данным. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и обязательно заполняется бланк согласия на обработку персональных данных.

Каков алгоритм работы с забытыми вещами? Далее сменный специалист терминала составляет акт с подробным описанием предмета, обстоятельствами его обнаружения, а сотрудники ЕДЦ вносят запись о находке в Реестр забытых вещей. На складе всем вещам присваивается регистрационный номер, а также прикрепляются ярлычки с указанием места обнаружения, даты сдачи на склад и номером акта описи. Какие условия хранения вещей?

Все вещи хранятся в специальном сухом помещении в пакетах и коробках. То, что сдается в течение дня, собирается в один пакет и обозначается специальной биркой для облегчения поиска. Вещи хранятся на складе 6 месяцев, потом утилизируются.

Сколько стоит билет по тарифу? Услуга такси в рамках тарифа распространяется на зону внутри ТТК Третье транспортное кольцо. Как я могу купить билет по тарифу? Как рассчитывается время подачи такси? При поездке в аэропорт Вы определяете время подачи такси до вокзала самостоятельно. Какое предусмотрено время ожидания? Можно ли вернуть или обменять билет по тарифу?

Аэроэкспресс

Обращаем Ваше внимание, что тариф действителен на дату поездки и выбранное при покупке билета направление следования аэроэкспресса. Обратите внимание, что в рамках одного заказа можно купить только один билет по совместному Тарифу. Затем укажите адрес в пределах ТТК и произведите оплату онлайн. Бесплатное ожидание пассажира водителем такси составляет 5 минут от времени подачи такси. Если продолжительность ожидания будет больше указанного времени, пассажиру необходимо оплатить время сверх бесплатного периода ожидания водителю такси за наличный расчет.

Вопросы и ответы по аэроэкспрессу в Москве (FAQ)

Дети Дети до 5 лет едут бесплатно. Распечатать электронный билет можно открыв его по ссылке, указанной в маршрут-квитанции на перелет. Пассажиры без распечатанного электронного билета Аэроэкспресс к перевозке на поездах Аэроэкспресс не допускаются. Распечатать билет на Аэроэкспресс можно по ссылке, которая будет расположена в маршрут-квитанции. Не опаздывайте!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ржд. Как оформить возврат билета на сайте ржд

В аэропорт Внуково схема — с Киевского вокзала схема , в аэропорт Домодедово схема — с Павелецкого вокзала схема , в аэропорт Шереметьево схема — с Белорусского схема и Савёловского вокзалов и в город Лобню — с Савеловского вокзала. Сколько времени занимает путь в аэропорт на скоростном электропоезде? Для получения SMS с расписанием движения экспрессов в конкретное время например, во Внуково в утра необходимо отправить запрос вида: " ае в " или " ae v ". Стоимость SMS-услуги определяется согласно тарифному плану оператора Вашей мобильной связи. При выборе версии для мобильных устройств, заранее убедитесь в корректности ее воспроизведения вашим телефоном.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Процесс получения денежной компенсации за возвращенную квитанцию транспортной компании Аэроэкспресс протекает в несколько этапов. Компания обладает достаточно прямыми правилами и строгими ограничениями на этот счет. Согласно Постановлению Правительства РФ от При любых иных случаях компенсация денежных средств на неиспользованные билеты для разовой поездки в поезде загородного сообщения не производится.

Часто задаваемые вопросы

О компании Адреса офисов Корпоративным клиентам Учебный центр. Заказ и бронирование билетов. Билеты на Аэроэкспресс. Правила оформления билета на Аэроэкспресс.

Время в пути до аэропортов Внуково и Шереметьево составляет 35 минут, до Домодедово — 45 минут. Билет можно приобрести за 90 дней до даты поездки.

Вопросы и ответы

Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на наш сайт. При копировании материалов для интернет-изданий — обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка для интернет- изданий — должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала. В закладки Рекламодателям Письмо редакции. Регистрация Восстановить. В ответном сообщении придет SMS-код для подтверждения оплаты электронного билета. Отправив этот код на тот же номер и тем самым подтвердив оплату, клиент получит SMS со ссылкой на электронный билет — QR-код, при этом распечатывать билет не нужно.

Оплатить электронные билеты на поезда «Аэроэкспресс» теперь можно с помощью SMS

Что делать, если муж хочет забрать ребенка при разводе. Причины для обращения к юристу по семейным вопросам и делам Конфликты в семье могут возникать по самым различным причинам: из-за детей, их образования и воспитания, имущества, распределения бюджета, приобретения дорогих вещей, помощи родителям и другим вопросам.

Как составить брачный контракт. Как расторгнуть брак: в суде или в ЗАГСе. Какое имущество считается совместно нажитым, и как его разделить. Имеет ли ребенок право на долю имущества при разводе родителей.

Купленный электронный билет возврату не подлежит. На основании приказа Минтранса России.

Возможно ли вернуть билет на Аэроэкспресс и какие действия для этого необходимо выполнить?

Но, если мне посоветуют друзья или знакомые действительно проверенного онлайн специалиста, то я смело доверюсь, если, конечно, буду уверена в его компетентности. Серьёзные вопросы тоже можно решить в онлайн режиме.

Возврат билетов на Аэроэкспресс.

Составление и проверка договоров, подготовка и подача претензии и ответы на них, подготовка и подача исковых заявлений и апелляционных жалоб в суды различных инстанции, помощь на всех этапах ведения дела, защита и представительство клиента в государственных органах без его участия. Мы ведем дело до победного, даже в самых сложных случаях. Вам нужен лучший арбитражный юрист.

Он не вносит свои личные данные, но описывает ситуацию. При обращении к эксперту следует помнить об этике общения.

Запросы с нецензурной лексикой не обрабатываются. Консультация по телефону считается самым быстрым и удобным методом получения правовой информации.

Вы можете обратиться в офис на консультацию к нашим специалистам. Сделали кухонный гарнитур на заказ, сделали, оплатили сумму, но в итоге по моему мнению с меня взяли завышенную сумму, как вернуть деньги или часть по вактической стоимости, независимые оценщики могут оценить реальную стоимость.

Стоимость работ должна быть прописана в договоре. Если стоимость в договоре не указана, то мебельная компания должна предоставить смету.

Если женщина в высокой группе риска, то она организацией здравоохранения направляется в РНПЦ "Мать и дитя", где накоплен колоссальный опыт ведения беременных с различными патологиями, в том числе, с трансплантированными органами.

У нас такие пациентки рожают, и я хочу сказать, что мы имеем, наверно, один из лучших результатов по странам СНГ по родам с трансплантированной почкой.

Таким образом самые тяжелые беременные сконцентрированы в учреждении 4-го уровня. Пациентки, которые имеют какое-то заболевание, но оно как бы компенсировано, рожают в пренатальных центрах третьего уровня, которые располагаются во всех областных городах.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. greginbreakan

    Всего через пару часов мы окунемся в новый год, которые принесет нам много радости и счастья =)